L'impacte de la innovació en la competitivitat de les empreses fa anys que ja no es qüestiona: la innovació genera eficiència, reducció de costos i més valor afegit, cosa que es tradueix, a mitjà i llarg termini, en més negoci i en la creació de llocs de treball. No obstant això, integrar la innovació en l'activitat diària és complex i costós.
Aquest informe té com a objectiu definir el concepte i l'abast de la innovació a les organitzacions, i identificar les tendències i els reptes de la seva implantació a l'activitat productiva del dia a dia.