- Tipología
- Atención y tramitaciones
- Alcance territorial
-
Servicio municipal: Viladecans
A través de l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) informa i assessora a les persones consumidores per a fer valer els seus drets en matèria de consum. Aquest servei també s’encarrega de la tramitació de queixes, denúncies i reclamacions, a partir d’una mediació per a resoldre les controvèrsies entre consumidors i establiments