Bones pràctiques comercials

Barcelona ofereix un ventall comercial basat en la combinació del comerç tradicional d’origen familiar, grans marques internacionals i comerç innovador. Botiga a botiga, es contribueix a crear un model de ciutat única, ciutat mediterrània, ciutat de comerç. 

Actualment, hi ha més de 40 eixos comercials on pots passejar, comprar, entretenir-te i gaudir d’estones de qualitat en família. Els trobaràs repartits per tota la ciutat

És un programa impulsat per la Direcció de Comerç amb la col·laboració de l'Institut d'Educació de l'Ajuntament de Barcelona.

El seu objectiu és mostrar als escolars el teixit comercial arrelat a la ciutat, els seus oficis i despertar futures vocacions professionals. Així com educar en un consum crític i responsable. Alhora es pretén des de la participació ciutadana recuperar vincles de convivència i restablir aquelles xarxes socials que humanitzen la nostra ciutat.

Campañes per fomentar el comerç de proximitat a Barcelona.

El Fòrum Ciutat i Comerç és un instrument per contribuir a la participació d’entitats sectorials, entitats territorials i seccions de comerç d’organitzacions patronals generals, representants de les institucions i tècnics municipals i externs. Es regeix per un reglament de funcionament intern.

Vol ser un espai de diàleg entre el Govern de la ciutat, els diversos sectors del comerç i persones de reconeguda vàlua en l’àmbit del sector comercial. 

Volem que disposis de tota la informació i de tots els recursos que necessitis perquè puguis oferir un millor servei i de màxima qualitat als clients, ja que és cosa de tots fer que Barcelona sigui la botiga més gran del món.

Informació sobre els horaris i el calendari comercial de Barcelona.

Mercabarna és el principal mercat majorista d’aliments frescos d’Europa en volum de comercialització. Funciona les 24 hores del dia com una ciutat alimentària amb l’objectiu de garantir l’aprovisionament d’aliments frescos als ciutadans. En el seu recinte, concentra 600 empreses especialitzades en la distribució, elaboració, importació i exportació de productes frescos i congelats.

Pàgina informativa sobre els mercats de Barcelona, un agent clau en el desenvolupament econòmic dels districtes, i abasteixen de producte fresc i de qualitat la ciutadania de cada barri.

L’Institut Municipal de Mercats de Barcelona impulsa un model de gestió innovador als mercats a través de la renovació i el manteniment d’infraestructures i la modernització de serveis per millorar la competitivitat.

A través d'aquest portal podràs accedir a un seguir d'informació i serveis vicnulats a l'impuls de projectes de sensibilització i formació en favor del producte saludable i de proximitat i l’aplicació de mesures per pal·liar l’emergència climàtica.

Informació sobre els mercats i fires als carrers de Barcelona.

Directori amb els 39 mercats barcelonins que vetllen perquè la ciutadania trobi tot allò que busca.

Accés a la normativa del sector comercial de Barcelona.

Noticies vinculades al sector comercial de Barcelona.

L'Observatori del Comerç i la Restauració és el lloc de referència que et permetrà conèixer l'evolució i els reptes del sector comercial de la nostra ciutat.

L’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) és un servei públic de consum de l’Ajuntament de Barcelona que ofereix informació, orientació i assessorament a les persones consumidores.

Enllaç al document del Pla de foment de la competitivitat del comerç proper als centres comercials de Barcelona.

El programa “Obert al Futur” 2019 ha preparat càpsules formatives gratuïtes sobre gestió empresarial i noves tecnologies per als comerços i serveis de proximitat. És una iniciativa de la Direcció de Comerç de l’Ajuntament de Barcelona a través de Barcelona Activa, amb la col·laboració dels districtes i les associacions de comerciants.

Les càpsules responen a les necessitats actuals dels comerços. Els tallers s’imparteixen en diferents equipaments de la ciutat en horaris adaptats als i les comerciants.

a Direcció de Comerç, Restauració i Consum de l'Ajuntament de Barcelona vol reconèixer la contribució dels nostres comerciants a la ciutat. Per això, organitza el Premi Comerç de Barcelona, unificat amb el Premi Mercats de Barcelona.

Des de la Direcció de Comerç, Restauració i Consum de l'Ajuntament de Barcelona se celebra el Premi Barcelona Restauració amb la voluntat de seguir fomentant la qualitat i l'excel·lència del sector i reconèixer-li l'aposta per incorporar la innovació, la sostenibilitat, la proximitat, l'alimentació saludable i la diversitat en els serveis que ofereix a la ciutadania.

Servei destina a disposar de tota la informació i de tots els recursos que necessitis perquè puguis oferir un millor servei i de màxima qualitat als clients, ja que és cosa de tots fer que Barcelona sigui la botiga més gran del món.

Enllaç al catàleg de serveis i programes destinats al sector comercial de Barcelona.

El Sistema Arbitral de Consum és una via extrajudicial, ràpida, eficaç i gratuïta que permet resoldre fàcilment els conflictes que puguin sorgir entre consumidors i empresaris. Garanteix fiabilitat i confiança amb la clientela, millora la imatge i la credibilitat del comerç.

Adherir-s’hi és voluntari i afegeix una garantia de qualitat als béns i serveis que presta l’empresari en utilitzar en la seva publicitat el distintiu d’empresa adherida.

L’Ajuntament de Barcelona, a través de la Direcció de Serveis de Comerç, Restauració i Consum, torna a posar en marxa una línia de subvencions per a la transformació digital del comerç de proximitat i la restauració de barri. L'ajuda econòmica forma part d'un paquet de mesures més ampli impulsat conjuntament per la Direcció de Serveis de Comerç, Restauració i Consum i Barcelona Activa que inclou també l'assessorament necessari per crear un pla de digitalització i l'accés a un catàleg formatiu amb més de 50 cursos per seguir en línia.

Quan algú decideix obrir un comerç, és un moment molt important. L'Ajuntament de Barcelona posa a la teva disposició tota la informació necessària i rellevant perquè duguis a terme el teu projecte.